Engagement & Performance des collaborateurs

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La direction des ressources humaines du Centre Hospitalier Luxembourgeois souhaitait mettre en place un programme d’écoute auprès de l’ensemble des collaborateurs pour obtenir un diagnostic précis lié à la satisfaction, au bien-être et à l’engagement du personnel

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Etude réalisée auprès de l’ensemble du personnel. Etude administrée via questionnaire électronique. Envoi des enquêtes par le client.

• Support dans la communication interne pour annoncer la réalisation de l’étude
• Adhésion et notoriété des grands projets du centre hospitalier
• Adhésion aux valeurs
• Mesure de la satisfaction et du niveau de stress
• Analyse de la performance individuelle et collective
• Mesure de l’engagement et typologie des collaborateurs.
• Identification du niveau de bien-être et de 4 niveaux d’alignement
  • Alignement personnel
  • Alignement avec les collègues
  • Alignement avec le supérieur hiérarchique
  • Alignement avec l’organisation
• Suggestions des collaborateurs via une question ouverte

Decide

Dashboards mettant en avant les actions à mettre en place pour améliorer la performance du centre hospitalier au niveau global et selon les différentes unités de soins