Engagement & Performance des collaborateurs


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La direction des ressources humaines du Centre Hospitalier Luxembourgeois souhaitait mettre en place un programme d’écoute auprès de l’ensemble des collaborateurs pour obtenir un diagnostic précis lié à la satisfaction, au bien-être et à l’engagement du personnel

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Etude réalisée auprès de l’ensemble du personnel. Etude administrée via questionnaire électronique. Envoi des enquêtes par le client.

  • Support dans la communication interne pour annoncer la réalisation de l’étude
  • Adhésion et notoriété des grands projets du centre hospitalier
  • Adhésion aux valeurs
  • Mesure de la satisfaction et du niveau de stress
  • Analyse de la performance individuelle et collective
  • Mesure de l’engagement et typologie des collaborateurs.
  • Identification du niveau de bien-être et de 4 niveaux d’alignement
    • Alignement personnel
    • Alignement avec les collègues
    • Alignement avec le supérieur hiérarchique
    • Alignement avec l’organisation
  • Suggestions des collaborateurs via une question ouverte

Decide

Dashboards mettant en avant les actions à mettre en place pour améliorer la performance du centre hospitalier au niveau global et selon les différentes unités de soins