Cela implique la sélection des techniques et des outils de recherche adéquats, ainsi qu’un travail de terrain quantitatif et qualitatif de pointe.

Voici les outils de recherche que nous utilisons régulièrement :

Volet quantitatif :

    • Étude en ligne (CAWI)
    • Panel en ligne et journal de bord
    • Étude en ligne sur téléphone portable
    • Interview en face à face dans un magasin, à la maison, ou dans la rue
    • Étude par téléphone (CATI)
    • Mystery shopping et appel mystère
    • Rendez-vous interactif/dynamique, workshop via vote électronique

Volet qualitatif :

    • Entretien approfondi
    • Groupe de discussion

LISTEN® est membre d’associations professionnelles en Belgique et à l’étranger :

  • FEBELMAR : la fédération belge des études de marché qui comprend 33 agences d’études de marché.
  • ESOMAR : Avec 4900 membres présents dans 130 pays, ESOMAR a pour but de promouvoir les études de marché dans le monde entier.
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LISTEN® est aussi un membre belge du réseau GLOBAL:

  • AGMR : Associated Global Market Research. Cela nous permet de gérer et de participer à des programmes multipays.
AGMR